Polityka Anulowania Zamówień

W Nutricity.pl dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane i wysyłane jak najszybciej. Prosimy o zapoznanie się z poniższą polityką anulowania zamówień.

Okno anulowania

• Zamówienie można anulować w ciągu 24 godzin od jego złożenia
• Aby zgłosić anulowanie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w tym czasie
• Jeśli zgłoszenie zostanie otrzymane w ciągu 24 godzin i przed wysyłką zamówienia, dokonamy pełnego zwrotu środków na pierwotną metodę płatności

Anulowanie po 24 godzinach

• Po upływie 24 godzin zamówienia są zazwyczaj przetwarzane i przygotowywane do wysyłki
• W takim przypadku anulowanie może nie być możliwe

Jeśli zamówienie zostało już wysłane:

• Możesz odmówić przyjęcia przesyłki przy dostawie
• Po otrzymaniu zwróconej paczki w nienaruszonym stanie dokonamy zwrotu wartości produktu (bez kosztów wysyłki)

Ważne informacje

• Zwrot środków jest realizowany na pierwotną metodę płatności
• Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi w przypadku:
  • anulowania po 24 godzinach
  • odmowy przyjęcia przesyłki
• Jeśli zwrócony produkt nie jest w stanie oryginalnym, może zostać naliczona opłata manipulacyjna (restocking fee)

Kontakt

W razie pytań prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]

Strona internetowa: https://nutricity.pl